Interne Kommunikation - Besonderheiten bei einem Familien geführten Unternehmen

Vitamin Business der Blickwinkel der Gen Z der Podcast für eine erfolgreiche Selbstständigkeit und für angehende Unternehmer hier werden die Themen Vitamin B, also die Relevanz des Netzwerkes, aber auch Themen des Unternehmens, Aufbaus und aktuelle Business Trends vereint.David Heidrich, Agentur Inhaber aus Hamburg und spannende Interviewpartner aus allen Generationen, tauschen sich über traditionelle Werte im Geschäft und neue Ansätze der jungen Generation.Diese Folge.Widmet sich dem Thema.Interne Kommunikation und zu Gast in dieser Folge Marie Isabell Manigk und vertritt das Unternehmen FM.Viel Spaß beim reinhören.Haben herzlich Willkommen zu einem neuen Podcast Folge und jetzt wird schon eine neue Rubrik gestartet. Ich freue mich aber umso mehr drauf, weil das Thema sehr spannend, weil hab ich auch hierzu Gäste eingeladen. Gäste, die die interne Kommunikation in Unternehmen leiten oder eben involviert sind und dazu auch sagen können, denn das Thema interne Kommunikation auch als Mitarbeiter Kommunikation nen Begriff eines wo glaube ich ganz viel Wandel in den nächsten Jahren stattfinden wird.Und auch muss und natürlich eines, was ausschlaggebend ist für die Unternehmenskultur für.Im Grunde genommen dann eben auch Mitarbeiter Bindung für die Produktivität im Unternehmen usw das heißt.Die Mitarbeiter Kommunikation hat da ganz viel Potential, eben eine gewisse Motivation zu verbreiten, einen gewissen Anspruch oder auch Werte eben zu vermitteln und umso besser die Unternehmens Kommunikation tatsächlich gestaltet wird, desto produktiver und effektiver würdest unternehmen das ist jetzt auf jeden Fall meine steile These. Hierzu bin aber auch gespannt, was die Gäste dazu sagen und wir werden jetzt ne Weile bei der Thematik bleiben, eben weil sie mich auch persönlich so begeistert und weil da glaube ich auch ganz viel.Ideal ist, was neue Medien anbelangt, beispielsweise jetzt das Thema Podcast gelangt auch immer mehr in die Abteilungen der internen Kommunikation. Das Thema Video aber auch da geht es dann eben um Weiterbildung. Auch das ist auch ein Thema, wofür die interne Kommunikation verantwortlich ist. Das eine ist eben alle Mitarbeitenden auf den neusten Stand zu halten und da hören wir auch heute sind auch rein rechtliche Vorgaben tatsächlich gemacht, dass alle Mitarbeitenden auf dem neuesten Stand gehalten gehalten werden müssen eben auch, was dann den Umgang mit Krisen anbelangt.Auch wenn es nur um um kleinere Themen geht. Dass die aber auf jeden Fall über ihren Arbeitgeber Bescheid wissen, auch was welche Informationen dürfen nach außen getragen werden und welche bleiben intern also dann, wenn die Führungskräfte nur noch thematisch mit den Mitarbeitern arbeiten? Und dann ist die interne Kommunikation eben auch dafür zuständig, ganz grundlegende Dinge weiterzugeben. Und ganz grundlegend ist aber eben auch die Mitarbeiter Kultur die Werte. Die Ziele dieser Unternehmen gibt und natürlich ist die interne Kommunikation immer eine Schnittstelle zwischen.Der Führungskraft beziehungsweise auch am Ende des Tages des Unternehmen Inhabers Geschäftsführers wie auch immer nicht immer muss ja der Unternehmens Inhaber auch der Geschäftsführer sein und eben zwischen den Mitarbeitern, also zwischen Führungskraft und Mitarbeitern und da spielt das Thema Intranet dann, was die technische Umsetzung anbelangt, eine große Rolle, aber eben auch immer mehr eine moderne Medien. Deswegen begeistert mich das Thema so sehr und deswegen haben wir auch heute in dieser Folge eine wunderbare Frau zu Gast, die die Leitung der internen Kommunikation.Übernommen hat bei der Firma FM bei der FM Unternehmensgruppe und diese sitzt in Essen und die sind Hersteller und Vertreiber von Systemen für Automatisierungstechnik ganz grob gesagt.Also haben als Kunden vorrangig Industrieunternehmen und bestellen also auch solche Sachen her, wie eben Sensoren und Systeme usw zur Firma an sich werden wir ja heute nicht viel thematisieren, sondern immer auf den Punkt der internen Kommunikation gehen, denn das ist auch ein ganz wichtiger, dann die FM hat auch 8100 Mitarbeiter mittlerweile, das heißt da kann nicht mehr nur alles über die einzelnen Führungskräfte gehen, Informationen und eben auch was Weiterbildung anbelangt, ist die interne Kommunikation auch für zuständig, das die Mitarbeiter entsprechend Weiterbildungsangebote bekommen, vielleicht einen externen Input Ma.Bekommen usw das auch mal das Feedback von den Mitarbeitern denn dann zur Führungskraft gerät, das heißt immer mal wieder Feedback aufzusammeln oder also immer mal wieder Feedback zu erfragen, es in jedem Fall auch eine der Kernaufgaben um der Führungskraft was zu übermitteln. Die Firma wurde 1969 in Essen gegründet und mittlerweile haben sie in 180 Ländern einen Sitz im Sinne von vertreiben. Da Produkte und Dienstleistungen und haben entsprechend.Über diese 180 Länder verteilt dann 161000 Kunden. Und das ist ne Zahl beziehungsweise all diese Zahlen sind schon mal erstaunlich, denn und jetzt kommen wir noch zu zu einem Punkt, der auch total spannend ist, wie ich finde. Das Ganze ist weiterhin ein Familienunternehmen und familiengeführtes Unternehmen. Es wurde also 1969 gegründet, von ja 2 Geschäftsführern, die das zusammen gegründet haben und jetzt lustigerweise machen. Die beiden Söhne weiter auch im Team auch als 2 Geschäftsführer eben.Dem Verhältnis 5050 und ich finde, das ist einmalig zum einen das so ein Unternehmen aus eigener Hand gegründet als Familienunternehmen solche Zahlen schon schreibt wir haben jetzt hier keinen genauen Umsatz, das werd ich immer spannend, aber man kann sich den glaub ich auch recht gut errechnen. In Unternehmen mit so vielen Mitarbeitern und Kunden weltweit schiebt natürlich auch gewisse Summen. Das ist für vollkommen klar und das Spannende ist aber eben, dass das die beiden Söhne jetzt als Führungskräfte weiter machen, dass die das Unternehmen übernommen haben. Und auch die beiden Standorte in Deutschland einmal Essen und einmal unten am Bodensee.Auch als solche weiterführen, wie es schon vorher der Fall war. Das heißt ja die die Führung an sich ist schon mal spannend, aber gelingt denen definitiv, weil sie auch so eine gute Leitung in der internen Kommunikation haben, würde ich jetzt mal sagen und ich hab sie gefragt, welche Aufgaben denn ihre Abteilungen so tagtäglich hat und ich habe sie zunächst gefragt, welche Aufgaben sie in Ihrer Abteilung überhaupt zu übernehmen.Das ist sehr schnelllebig geworden, und das ist für uns auch eine der Aufgaben. Wir müssen kreativ sein, in der Themen Gestaltung und der Themenfindung. Wir müssen die sind immer damit beschäftigt, eigentlich überlegen. Wie kommen die Themen bei unserer Zielgruppe? Also sind auch sehr nah bei der CDU, wir kriegen unmittelbar Feedback, also es ist auch so, sobald wir was Posten, gibt es entweder ein solches Schweigen. Was genau so ein Feedback ist als auch, dass wir sofort Kommentar haben und dann kommen wir aber diese Themen Community Management und ja, auch dieses sichtbar machen von Experten und sonst ist sehr, sehr bunt und das ist einfach unglaublich spannend. Abgesehen davon ist auch so, dassgerade bei FM die Mitarbeiter stark im Fokus stehen und das ist da halt schon immer darum geht, dass man halt als Familie sich sieht, ne, dass man die ihr Fankultur mit tradiert also das ist immer darum geht dieses was man sich aufgebaut hat, als wertschätzen und weiterzutragen, egal wie groß die Firma ist und egal in welchen Gewässern man sich gerade befindet, weil die Pandemie war sicherlich auch für unser Management eine große Herausforderung, weil man ja gefühlt immer nur Aufsicht fahren konnte und dabei halt auch gleichzeitig natürlich alle mit an Bord nehmen musste.Teilweise von einem auf den anderen und da haben wir immer wieder neue kreative Möglichkeiten finden können und deshalb ist es einfach nie langweilig und das macht einfach super viel.Spaß und gehört schon selbst. Ich spreche jetzt schnell, aber ich glaube, Marie Isabell Manigk hat es nochmal getoppt. Ich müsste es dann mal im direkten Vergleich nur mal hören, aber in jedem Fall spricht sie schnell. Das heißt wenn ihr den Podcast schon mal auf auf irgendwie 1,5 gespielt habt, dann müsst ihr das auf jeden Fall rückgängig machen. Einfache Geschwindigkeit wieder stellen. Ich hab mich entschieden dazu das Ganze nicht zu drosseln.Und langsamer zu machen, weil natürlich soll das hier ein kurzer Input sein, die Folgen gehen ja auch insgesamt nicht so lange, das heißt, es passt schon, aber ich denke, auch dieses Schnelle sprechen vielleicht ja auch die Lebendigkeit hinter der Tätigkeit also von daher richtig toll und jetzt kommen wir auch zur nächsten Frage und zwar habe ich sie gefragt was war, bevor es die Abteilung gab, weil eine gewisse Form der Mitarbeiter Kommunikation gibt es ja immer, da hat sie mir auch zugestimmt, aber ab einem gewissen Punkt muss es dann ja in eine Form gebracht werden, muss Strukturen erhalten.Also ich glaub irgendwie ins Internet Kommunikation, der immer da gewesen mal selbst wenn es nicht die Abteilungen gab, weil immer musste irgendwie intern kommuniziert werden.Man kann ja nicht nicht kommunizieren, das wissen wir ja alle und das heißt er setzt immer nur einen Aussagen gemacht hat, wurde ja irgendwie intern kommuniziert, das hat dann vielleicht früher die Assistenz gemacht, ne und vielleicht würde das auch dann bei uns warst sowohl das direkt durch den Vorstand gesteuert. Zum Teil wurden dann Bereiche im Marketing aufgebaut. Und jetzt wo du es halt zusammengeführt, das hat sich ja jetzt im Endeffekt so entwickelt, dass deswegen glaube ich, es geht nicht ohne die interne Kommunikation für mich das aber das bemerkt man auch die anderen nehmen und hätten ja nicht eigentlich alle großen Unternehmen.Viele kleine Unternehmen, interne Kommunikation ab welcher Größe das sind, war das Glaube ich schwer zu beantworten. Das hängt total vom Unternehmer und von der Kultur. Ich glaube, es ist halt so.Dass wenn man das nicht mehr schafft, die Leute in einen Raum zu bringen und den dort alles zu sagen, dann ist natürlich so, dass man auf jeden Fall auch irgendwelche Mittel braucht, um diese Mitarbeiter zu erreichen und ich glaube, dass es immer gut ist, wenn sich ein Mitarbeiter lässt. Bei einer kleinen Agentur Gedanken darüber macht wie können wir denn bestimmte Inhalte den Mitarbeitern nahebringen? Ich glaube, das ist im Endeffekt sowieso so. Ich glaube, es gibt immer jemanden, der sich in selbst der kleinste Unternehmungen zu berufen fühlt oder dazu berufen ist, dies zu tun. Und deshalb glaube ich, ist das einfach. Es ist ein fester Bestandteil in.Kommen wir zu?Business Insider.Wo merkt man, dass die FM Unternehmensgruppe ein familiengeführtes Unternehmen ist?Wir haben nur Philosophie, die auch quasi von der Familie, damals also von der Familie und der erweiterten Familie, weil das ist bei uns wichst so dieses Gemeinschaftsgefühl, das wird sehr gestärkt, ne, es ist steht immer im Vordergrund. Die Philosophie ist für uns nicht einfach, weil wir uns dementsprechend verhalten wollen.Ja, und jetzt nochmal aus der Perspektive der jungen Generationen gefragt also.Der Blickwinkel der James Ed.Wie soll es denn in den nächsten Jahren weiter gehen? Wie müßte sich die interne Kommunikation aufstellen, um auch entsprechend alle Mitarbeiterinnen anzusprechen, um weiterhin so effektiv zu sein, um die Mitarbeiter Kultur zu stärken? Das sind ja alles total wichtige Themen, weil die so viel verändern könnte. Denn am Ende des Tages sorgt eine schlechte Mitarbeiter Kultur ja immer dafür, dass auch mehr Fluktuation stattfindet. Das wird fürs Unternehmen dann teurer usw, das heißt, wir interne Kommunikation sitzt an einem gewissen Hebel, hat aber natürlich auch ihre Herausforderung, dass all die Inhalte.Entsprechend attraktiv vermittelt werden müssen, weil sonst hat auch niemand mehr Lust, sich lange Informationen zu lesen, ja, oder zu hören wie auch immer deswegen welche Ansätze gibt es dort in den nächsten Jahren?Da geht es uns darum, den Fokus auf die Mitarbeiter noch stärker. Das Spotlight ist auf den Mitarbeiter, es geht darum, er soll die Inhalte bekommen, die ihn persönlich interessieren. Nicht alle bekommen das gleiche, aber man soll trotzdem auch aus seiner Bubble herauskommen, ne, das heißt schon ein bisschen wie bei Instagram und wie man das so kennt, aber mit Inhalten die halt alle sehen, ne?Weil diese das ist halt für interne kannst du unglaublich wichtig. Wir haben eine Informations Pflicht, an vielen Stellen, wir müssen auch einen bestimmten ist einfach unser Anspruch auch und natürlich auch rechtlich unser Anspruch und das heißt da versuchen wir einfach auch.Alle irgendwie abzuholen genau, und das heißt, wir wollen weg von dieser Gießkanne wir wollen natürlich die Logistiker und Produktions Mitarbeiter noch mehr abholen, noch mehr integrieren also wirklich nicht ne, ich sag mal 2 Wege Strategie fahren, sondern wirklich alles auf einem auf einer Plattform stattfinden lassen, mit natürlich den jeweiligen Schwerpunkt ne also wie gesagt der Mitarbeiter steht im Fokus und gleichzeitig aber auch der Unternehmenskultur groß natürlich Togo zollen und auch Unternehmens Darstellungen solche Themen finden da Platz.Genau wenn ich jetzt aber überlege, was du die Trends sind, dass sich so viele entwickeln den letzten Jahren, dass sie mal denke so.Wie individuell soll das noch werden? Natürlich wollen wir da immer so ne also es geht immer noch darum, man sollte Teil eines Ganzen fühlen, ne und das ist ein.Thema und an dieser Stelle muss ich tatsächlich die Folge beenden, damit es auch einen kurz und knappes Format bleibt, so wie ihr es kennt. Marisa, wenn dann noch ganz, ganz viel weiter gesprochen, total spannende Punkte, das heißt, das heißt nimm doch auf jeden Fall Kontakt zu ihr auf ich werde auf jeden Fall in den Profil in den Show Notes verlinken und auch die FM Internetseite natürlich, das heißt und das fand ich auch nochmal. Ein spannender Punkt, den den sie gesagt hatte.Gerade bei der internen Kommunikation gibt es keine Konkurrenz, was den wissens Austausch anbelangt. Das habe ich auch gemerkt im Interview. Sie war total offen, auch Dinge zu teilen, wenn wir jetzt anderes aus der FM Gruppe thematisiert hätten. Er spielt der Melaka mit ok wer hört dir zu, welche Insights könnten, könnten Markt Begleiter für sich schon mitnehmen und so weiter, da wird ja ganz krass drauf geachtet, ne welche Informationen nach außen auch an dem eigenen Know How und wie man es in der Firma umsetzt und bei der internen Kommunikation Nippes dieses Konkurrenz denken gar nicht so. Das heißt.Ja, frag sie doch einfach, schreibt sie gerne an und hört auch gerne in die nächste Folge werden wir dieses Thema auch wieder aufnehmen? Ich freu mich drauf und danke auch nochmal sehr. Marie Isabell Munich von der EM Gruppe bis dahin.Das Thema der nächsten Folge?Wir bleiben bei der Rubrik Interne Kommunikation und es wird sich ein anderes Unternehmen vorstellen, und wir werden mit anderen Fragen Spannendes erfahren weiterhin zu der Thematik interne Kommunikation ihr dürfen also gespannt sein. Ich freue mich darauf.Dieser Podcast wurde produziert von der Podcast Agentur, an der als.Jeden Donnerstag wird eine neue Folge veröffentlicht überall dort.Podcast.