Personalentwicklung: Die richtigen Mitarbeiter finden & binden
Shownotes
Worauf kommt es an, wenn Mitarbeitende richtig rekrutiert werden sollen? Was sind die häufigsten Gründe, weshalb Mitarbeitende Unternehmen verlassen? Wie also funktioniert Mitarbeiterbindung richtig?
Prägnante Antworten gibt in dieser Folge die Personalberaterin Regina Volz von der Volz Personalberatung. Sie stellt vor, wie die Generation Z zukünftig rekrutiert werden muss und weshalb mittelständische Kunden ihrer Personalberatungsfirma schon viele Jahre vertrauen.
Die Website von der Volz Personalberatung: https://www.volz-personalberatung.de
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Ein ideales Team ist aus meiner Sicht sehr unterschiedlich aufgestellt von den fachlichen und auch von den persönlichen Kompetenzen.Vitamin Business der Blickwinkel der Gen Z der Podcast für eine erfolgreiche Selbstständigkeit und für angehende Unternehmer hier werden die Themen.Vitamin B?Also die Relevanz des Netzwerkes, aber auch Themen des Unternehmens, Aufbaus und aktuelle Business Trends vereint.David Heidrich, Agentur Inhaber aus Hamburg.Und spannende Interviewpartner.Aus allen Generationen tauschen sich über traditionelle Werte im Geschäft neue Ansätze der jungen Generation.Diese.Folge.Widmet sich dem Thema.Personal und Recruiting als Gast habe ich für dieses Thema Regina voll von der Volks Personalberatung eingeladen. Viel Spaß beim Rhein.Ich freue mich auf die heutige Folge herzlich willkommen erstmal zu dieser Folge und die wird für all diejenigen spannend sein, die im Personal Bereich arbeiten wollen, ihr erstes Personal einstellen wollen oder aber mehr erfahren wollen über James Ed und wie die im Arbeitsmarkt wie die rekrutiert werden kann und für dieses Thema habe ich mir Regina Volz als Expertin hinzugeholt, die ihr dann auch später hören werdet ger Weise begleitet mich das.Thema Personalberatung schon ne ganze Weile, denn es war nahezu mein erster Job, den ich in einer Personalberatung gibt aus also ausgeführt habe und deshalb glaube ich, diese Branche hat auch einige Jobs, die jemand als Werk Student zum Beispiel dann ausüben darf. Ich konnte es damals schon in weitaus jüngeren Jahren. Damals ging es um das Thema Briefe falten, das ist das, was ich ausgeübt habe und da wurden tatsächlich dann die Kandidaten teilweise mit Briefen angeschrieben und das lief in der Branche auch sehr gut und da war ich in etwa ein Jahr, dürfte die Erfahrung sammeln.Und daraufhin dann auf selbstständiger Basis bei einer anderen Personalberatung, die dann in einer anderen Branche tätig war. Da ging es dann auch nicht mehr mit Briefen, sondern die Kandidaten wurden tatsächlich dann in Anführungsstrichen schon über Netzwerke wie Xing und linkedin angeschrieben. Auch das n Job, den man als Werkstätten sicherlich gut ausüben kann. Das war auch das, was ich dann damals gemacht habe und ist doch spannend zu sehen, weil bei der einen Personalberatung gab es eher zu viele Kandidaten als Auftraggeber.Und bei der anderen Personalberatung waren Auftraggeber, Omas sozusagen da und es mangelte ihr an den Kandidaten. Das heißt, er war ja auch der Grund, weshalb jemanden Personalberatung dann engagiert hat und der Job der Personalberatung und wir werden ja heute auch eine Gründerin einer Personal, Berater eines Personal, Beratungs Unternehmens hören ist ja einfach schlichtweg für den Auftraggeber, also eine Firma, die richtigen Menschen zu finden für die Position.Die gesucht werden, wo einfach Personal gesucht wird und ganz besonders interessiert mich natürlich jetzt wie tickt DJ Set auf dem Arbeitsmarkt, wie wird diese rekrutiert? Und deshalb möchte ich auch starten mit ein paar Eigenschaften der Gänse ETF, die quasi mit eine Rolle spielen, wenn man sie rekrutieren möchte.Und zwar das eine ist das Thema Work Life Balance, die James hat achtet da sehr drauf, dass es eine gewisse Trennung gibt zwischen Privatleben und Beruf. Es darf also wirklich ein regulärer Nine to Five Job sein, wenn nach dem verneinte Five dann auch wirklich irgendwie Freizeit angesagt ist, heißt nicht, dass durchgehen, dass das durchgängige Arbeiten und das Leben, um zu arbeiten, wie es vielleicht von dem bekannt ist steht. Bei der James hat im Vordergrund, sondern eher.Das Arbeiten, um zu leben, das heißt und so nein tu Five Job wird tatsächlich dann gerne bevorzugt, wenn es aber auch im gegen Zug sozusagen ganz viel Freizeit gibt und zwar dann quasi von Five to Nine ist ja dann alles alles Zeit für Freizeit und so ist es so, dass etwa 60% der Jugendlichen, aus der James Ed auch eine Familie gründen wollen und deshalb eben die geregelten Arbeitszeiten und und so ne gesunde Trennung total wichtig binden.Und das nächste, was die Chance hat, ausmacht, was dann eben auch den Arbeitsmarkt betrifft, ist das Thema Technologie, die Jens Edler sind ja quasi von klein auf beziehungsweise dann abnimmt Grundschulalter gewohnt, dass es soziale Netzwerke gibt beziehungsweise damals noch nicht unbedingt soziale Netzwerke, sondern eben die Geräte dafür, auf denen dann eben später auch soziale Netzwerke, gang und gäbe waren und eben viel genutzt wurden. Von der Jens hat und von daher ist es so, dass 50% der Jugendliche.Sich ohne Smartphone zum Beispiel von der Welt abgekapselt fühlen und deshalb ist es eben auch wichtig, dass bei den Jobs das Smartphone schon auch eine gewisse Rolle spielt. Zumindest verwendet werden darf, ist da nicht ganz strikte Regeln gibt oder eben auch der Job in irgendeiner Form mit dem Handy ausgeübt wird, sei es eben, dass man parallel auf Social Media was festhält für das Unternehmen Marketing macht oder so genau also, das heißt, jegliches Unternehmen, was da noch nicht auf dem neuesten Stand ist, was Technologie anbelangt, wird es auch schwieriger haben dann.Menschen als Jet zu rekrutieren, ja, das nächste ist, dass James hat zielorientiert ist und eben ganz bestimmte Ziele verfolgt, und sei es eben in der Position hochzukommen also wirklich klassisch Karriere zu machen oder eben auch ein gewisses Gehalt anstrebt. Das heißt aus meiner Sicht auch kann ich das bestätigen, dass das Geld auf jeden Fall eine Rolle spielt? Dass die also klar vor Augen haben was möchten Sie verdienen? Wohin möchten Sie von von der Position her kommen und sich dann eben auch ungern auf lange Zeit?Zufriedengeben das heißt, der Wille zu wechseln, kann tatsächlich sehr schnell aufkommen, wenn die Person nicht zufrieden ist im Job. Das heißt, man muss schon gucken, wie man die Jens hat. Leine Unternehmen hält, das heißt Mitarbeiter Bindung wird hier glaube ich, noch mal größer geschrieben, als es bei vorherigen Generationen der Fall war und dann musste man sich als als Unternehmen nicht so Sorgen machen, dass die Leute schnell abspringen. Das ist ja jetzt mit den Seilen tatsächlich etwas ganz anderes. Ja, und warum ist es so, dass Mitarbeiter Bindung?Tatsächlich nochmal ein Stück Weg schwieriger sein wird mit der Jens hat na deshalb, weil die meisten Recruiter oder die meisten Unternehmen eben darauf setzen, auch über Social Media Kanäle und zwar diesmal dann nicht wie linkedin und Xing sicherlich auch, aber eben auch über diese Kanäle hinaus, dann auf Plattformen wie Tik TOK on Instagram tatsächlich Jahre Cooking zu betreiben, vom Unternehmen überzeugen und somit eben den Zettel ans Boot holen. Und.Eben auch von anderen Firmen vielleicht abwerben und deshalb ist das auch, wenn es um das Thema Recruiting geht, ganz wichtig, dass ihnen ein Unternehmen auch darauf setzt, über diese Social Media Kanäle tatsächlich für die eigene Firma Werbung zu machen, Recruiting zu betreiben, Branding zu betreiben und das führt mich jetzt auch schon zur Vorstellung des heutigen Gastes. Regina Volz als die Experten für eben Recruiting als Personal Beraterin und dabei muss ich sagen ist.Ist das Thema für mich ja so ein bisschen ein zweiseitiges wert, weil auf der einen Seite denke ich na ja, das Geld, was letztlich dann auch die Personalberatung erhält. Bei erfolgreicher Vermittlung wäre es nicht besser dort eingesetzt, wo man langfristiges Branding zum Beispiel über diese Social Media Kanäle betreiben kann und darüber auch einfach ohne Geld anderen Personalberater ausgeben zu müssen, zu rekrutieren. Das heißt, ich glaube man kann nicht nur auf eine Personalberatung setzen, sondern sollte mindestens zusätzlich zur Personalberatung auch auf das Thema.Employer Branding daneben setzen Grundsätzliches Auftreten auf den Social Media Kanälen und auf der anderen Seite. Das ist jetzt quasi die die zweite Seite des sch wertes reicht es zum Teil auch einfach nicht aus bei manchen Unternehmen, dass sie Branding betreiben beziehungsweise dass sie auf Social Media aktiv sind, wenn sie nicht schon vorher einen gewissen Namen mitbringen. Wenns um Umstellen geht hier einfach so gefragt sind, dass dann nur eine Personalberatung richtig weiß, wie man herangeht und von daher geht das glaube ich schon auch genügend.Jobs wurden im Personalberatung dann genau der richtige Ansprechpartner. Ist heute ist es auch mein Ansprechpartner. Sie ist seit 11 Jahren Inhaberin der Volks Personalberatung und die Betreiben wiederum rekrutieren für Mittelständler.Ich hab Regina Volz gefragt, was sie am Thema Recruiting so sehr begeistert.Zunächst einmal bin ich ein sehr erfolgsorientierter Mensch, und wenn ich in meinem Unternehmen Erfolg haben möchte, braucht die richtigen Menschen ne und das Schlimmste, was passieren kann, wenn die richtigen Menschen nicht bei mir, sondern bei der Konkurrenz arbeiten und um die richtigen Menschen zu finden, muss ich mich natürlich auch entsprechend präsentieren, um die besten zu haben, muss ich natürlich auch sehr gut sein, weil die besten arbeiten auch nur bei den besten.Und das fand ich halt so spannend also erstmal mit Menschen herauszufinden, was ihre Stärken, was ihre Potenziale sind, mit Unternehmern herauszufinden, wen sie eigentlich wirklich suchen.Das fand ich schon einmal total spannend, und das war ja erst der erste Input von der Experten in dieser Folge. Und die zweite Frage, die ich an Regina Volz gestellt habe, ist welchen Fehler die meisten Unternehmen vielleicht im Rück routing machen. Was ist quasi der anfangs Fehler und wie kann es von vornherein vermieden werden?In der Regel stellt man die Leute ein, die man selber net findet, die man selber gut findet oder die einem auch selber entsprechen und das ist genau das falsche. Aus meiner Sicht muss ein Team intern heterogenen und nach außen homogen sein und weil du eben sagtest, so nett und so nein, also das, da bin ich anderer Meinung. Ein Team muss gut funktionieren, ein Team muss Hand in Hand arbeiten. Ein Team muss einen guten Teamspirit haben. Ein ideales Team ist aus meiner Sicht sehr unterschiedlich aufgestellt.Von den fachlichen und auch von den persönlichen Kompetenzen.Ja, hier muss ich absolut zustimmen und das erlebe ich auch habe ich auch selber jetzt schon die Erfahrung machen dürfen es ist ja so, also man umgibt sich gerne mit denen Menschen, die ähnlich sind mit denen man auf einer Wellenlänge ist, wo man wenig Konflikt Punkte hat. Aber genau diese Konflikt Punkte sind vielleicht gerade wichtig, solange es quasi nicht ausartet und dadurch, dass sowieso jeder so seinen eigenen Bereich dann im Unternehmen hat und da so die eigenen Erfahrungen mitbringt, ist es ja gerade das Wertvolle.Dass man die verschiedenen Perspektiven dann hat und das auf alles bezogen, also eben das eine ist das geschlechtliche, das andere ist das Alter, also die verschiedenen Generationen. Das nächste sind dann eben die Erfahrungen, die die Personen mitbringt, vielleicht auch die Kultur und die Sprache und so, das heißt da tatsächlich ein heterogenes Team zu haben, ist absolut wichtig, finde ich, finde ich toll, dass Reginald ausgedacht hat.Nun dreht sich die Frage um in welchem Fall kommen die Unternehmen denn auf sie als Personal Beraterin zu?Die meisten Unternehmen haben dann auch schon mal selber versucht, die Leute zu finden, aber festgestellt, dass sie die nicht finden, weil die besten bewerben sich ja nicht auf Stellenanzeigen na also, ich sag mal die besten wollen gefunden werden und wenn du richtig gut bist, dann kriegst du ein bis zweimal die Woche irgendwelche Anfragen von so Menschen wie uns von Headhuntern oder von Unternehmen und kannst dich dann entscheiden, wo du hingehst und.Das ist ganz, ganz selten, ich will es nicht ausschließen, aber es ist eher selten, dass Menschen richtig gute Menschen sich bewerben müssen und wirklich in den Stellenanzeigen suchen usw und das Stellen die Firmen dann auch schon fest. Und nachdem sie einige Male selbst vergeblich gesucht haben und vielleicht auch schon Fehlentscheidungen getroffen haben, kommen sie auf uns zu nicht nur um die Person zu finden, sondern natürlich auch bei der Auswahl zu unterstützen, weil es ist natürlich auch sehr, sehr teuer, wenn du die falschen Leute einstellst.Nun wollte ich von Regina wissen wie geht sie vor als Personal Beraterin? Womit beginnt die Arbeit?Bevor wir erst mal anfangen zu arbeiten, schauen wir uns das Unternehmen genau anschauen wir uns die Werte des Unternehmens genau an, versuchen wir erstmal herauszufinden, mit dem Entscheider mit dem Unternehmer, wen er wirklich sucht, weil das ist oft nicht die Person, die er denkt, dass er sucht und dann gehen wir los, und je besser werden Unternehmen kennen, destobesser und erfinden wir natürlich auch die passenden Leute dafür.Wow darstellt Hand und Fuß hinter würde ich mal sagen und das ist natürlich auch super für die Kundenbindung, für die Personalberatung, das heißt auch die Folge. Personalberatung darf da schon Kunden als jahrelange Kunden aufzählen, die einfach immer wieder kommen, wenn eben Bedarf ist? Und ich würde sagen jetzt wissen wir gemeinsam auch deshalb, weil der Ansatz, wie sie an das Thema rangehen klingt, für mich total ganzheitlich.Aber weshalb wechselnden jetzt Menschen das Unternehmen, welche Fische beißen sozusagen an? Bei der Angel des Personal Beraters?Als Unternehmer musst du immer dafür sorgen, dass dein Mitarbeiter deine Mitarbeiterin gefordert ist persönlich und fachlich das heißt fachlich natürlich, dass sie immer die Aufgaben bekommt, die er auch Spaß machen und nach einer gewissen Zeit halt neue Herausforderungen und sagt immer wenn du in einem Unternehmen anfängst, bist du im ersten Jahr hochmotiviert.Du hast neue Aufgaben, du hast ein neues Umfeld, aber du leistest noch nicht so viel fürs Unternehmen, weil du ja sehr viel lernen musst, noch so, dann hast du im zweiten Jahr hast du es kapiert und machst einen richtig guten Job und im zweiten Jahr ist eigentlich das beste Jahr für beide Parteien, für den Unternehmer und für den Mitarbeiter der Mitarbeiter kann. Seine Aufgaben ist stolz der Unternehmer hat die richtige Personen an der richtigen Stelle. Dann fängt es im dritten Jahr aber an zu bröckeln. Dann wird es auf einmal langweilig. Dann wird es Routine und.Da ist der Entscheider, die Führungskraft, gefragt, permanent Gespräche zu führen, mit dem Mitarbeiter hey, was ist dein Ziel, was möchtest du gerne? Wohin möchtest du dich entwickeln, wie kann ich dich dabei unterstützen? Welche Aufgaben würdest du gerne übernehmen? Das heißt im permanenten Austausch sein und genau wissen, was die Person möchte, was im Moment vielleicht stört, woran man arbeiten kann und das Wichtigste für einen Mitarbeiter ist das Thema Wertschätzung. Die Menschen wechseln niemals wegen Geld oder ganz ganz selten.Die Menschen wechseln wegen Geld, wenn sie sich ungerecht bezahlt fühlen, aber das ist in den wenigsten Fällen so. Die Menschen treffen die Wechsel Entscheidungen, weil sie sich nicht richtig gesehen fühlen, weil sie sich nicht herausgefordert fühlen, weil sie keinen Sinn in ihrer Arbeit sehen, weil die Führungskraft sie nicht wertschätzt. Deswegen wechseln die Menschen die Unternehmen.Krasser die Gründe der Wechsel Entscheidung hätte ich so nicht erwartet. Ich dachte, das Gehalt sei tatsächlich Vordergründiger und Regina hat dann auch gesagt Na gut, das Gehalt wird meistens.Ein Tick höher sein als beim vorherigen Arbeitgeber. Das heißt, wenn es wirklich niedriger wäre, würden diese Personen nicht unbedingt wechseln, aber tatsächlich die wirklichen Gründe der Entscheidung dann zu wechseln, liegen ganz woanders und nicht vordergründig beim Gehalt und das hat mich erstaunt.Der Blickwinkel der JC.Wie erreicht ein Unternehmen zur jetzigen Zeit die Jens hat richtig?Was natürlich auch viele Unternehmen jetzt machen, ist über Social Media ne Social Media rekrutieren das heißt durch die Sichtbarkeit so so ein Unternehmen wie Google, kriegt Hunderttausende von Bewerbungen pro Jahr ne also einfach, weil die Leute alle da arbeiten wollen, weil sie sichtbar sind und das ist natürlich das Problem für die kleinen Unternehmen, die vielleicht auch nicht so viel bezahlen. Nicht so hip sind das die sich natürlich auch was einfallen müssen ne und dann ist es natürlich auch so einen tollen Instagram.Count Preisausschreiben, Quiz oder was auch immer Takt der offenen Tür irgendwie die Leute locken in das Unternehmen oder auch an die Unis gehen und über sich erzählen.Das sollten diese Unternehmen tun, das heißt, Sichtbarkeit ist das A und O für die Unternehmen dieser von Haus aus nicht sichtbar sind die keine Googles, Apples und was weiß ich? SAP SBASFS und Mercedes oder sowas sind ne, die brauchen das nicht ich meine die machen braucht Promotion möchte natürlich auch die Leute anwerben, aber ich sag mal das größere Problem haben die kleinen ich sag mal so ein so ein Mittelständler mit 50 Leuten, der irgendwo im Sauerland sitzt oder auf der schwäbischen Alp.Oder sonstwo da will keiner hin.Business Insights.Ich habe gefragt, welches Motto Regina hat und sie hat 3 Punkte genannt.Erstens akzeptiere das, was du nicht ändern kannst.Das heißt Trauer nicht irgendwas nach, was du nicht ändern kannst, was passiert ist, sondern überleg dir genau was mache ich jetzt? Das ist die Situation was mach ich jetzt zum Beispiel du hast deinen Job verloren oder du hast Geld verloren oder was dann bringt es überhaupt nichts, wenn du lange in der Hölle verharrst, sondern nimm deine Beine in die Hand und sorgt dafür, dass du schnell wieder raus kommst und überleg dir das ist der Status quo und was mache ich jetzt? Also akzeptiere das, was du nicht ändern kannst. Das zweite ist schneide, das ab, was dich hindert.Ne also wenn du mit Menschen zusammen bist, wo du mir gesagt die kosten mich so viel Energie auch Kunden ne gerade wenn man anfängt versucht man alle Kunden zu kriegen nein.Das ist genau falsch, weil die Kosten der Energie konzentriere, dich auf die Kunden, die dich weiterbringen, die dich wertschätzen, dass die das wollen, was du hast beziehungsweise die zu dir passen also auch im Freundeskreis. Im Umfeld schneidet das ab, was dich hindert, was der Energie kostet und das Dritte ist Kämpfe für deine Träume und Visionen an ersetze Dart Deine Energie ein und Kämpfe für deine Träume und Visionen. Und nach diesem Motto Lebe ich eigentlich schon sehr, sehr lange und das hilft mir auch immer wieder.Je nach Lebenssituation.Ja, ich hatte parallel mitgeschrieben fands total gut, dass sie ihr Motto noch geteilt hat und ich glaube wirklich auch, wie sie selber gesagt hat, dass diese 3 Punkte, wenn man sich vor Augen führt, in jeglicher Situation sozusagen einem helfen können und ich hoffe, euch hat diese gesamte Folge ein Stück weit geholfen ein Stück weit inspiriert und freu mich da über euer Feedback möchte euch also jetzt schon entlassen und freue mich, wenn ihr bei der nächsten Folge dabei seid bis dahin.Das Thema der nächsten Folge?Marketing und Agentur Dienstleistungen in dieser Branche.Dieser Podcast wurde.Produziert von der.Podcast Agentur an der Alz.
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